Två ungdomar fick andra och tredje gradens brännskador när de satt sig på det indränkta bussätet 11 och 12 december. Det har visat sig vara en industriell rengöringsvätska, som kvinnan transporterade i en vattenflaska. Syran är så stark att den frätte sönder flaskan och spillde ned sätet.

Polisen har kunnat identifiera kvinnan genom bussens säkerhetskamera. Hon uppges vara en frekvent passagerare på linjebussen mellan Algete och Madrid. Enligt hennes egen utsago spillde hon vätskan av en olyckshändelse och kvinnan ska ha varit ovetande om att två personer skadats allvarligt.