Instruktörer i bolaget befinns ha lärt sina tekniker att hitta på påstådda inbrott för att skrämma presumtiva kunder. De har bland annat haft för vana att ringa på hos möjliga kunder och säga att de är där ”på grund av inbrotten i området”.

Flera kommuner i bland annat Madridregionen har reagerat och kräver att företaget omedelbart upphör med att sprida falska rykten som skrämmer upp befolkningen.