Flyget var en Airbus A330 tillhörande Vueling med 179 passagerare och sju besättningsmän ombord. Incidenten inträffade på kvällen 21 februari, men har inte offentliggjorts förrän några veckor senare.

Enligt tidningen Diario Sur befann sig maskinen på 9 000 meters höjd när larmet gick och piloterna valde att falla 6 000 meter bryskt, enligt standardprotokollet. Trots att de aldrig behövde utlösa passagerarnas syrgasmasker valde piloterna att skicka ut ett SOS och nödlanda i Alicante, istället för att fortsätta till Barcelona.