Enligt Área Costa del Sol infann sig flickan med sin familj upp till sju gånger vid sjukhuset, men skickades inledningsvis hem med förklaringen att det fanns betydligt sjukare patienter. Vid det första besöket gav 20-åringen negativt resultat på Covid-test och fick diagnosen maginfluensa. Vid det andra besöket gav hon positivt utslag, men skickades ändå hem med motiveringen att symtomen inte var allvarliga.

På lördagskvällen 7 augusti ska hennes tillstånd ha blivit så mycket sämre att hon bad att åter bli körd till akuten. Där uppges familjen igen ha fått beskedet att det fanns andra patienter som var värre däran, men när 20-åringen slutligen fick tillsyn drabbades hon av komplikationer som ledde till att hon avled klockan 01.40 natten till söndag, officiellt av lungödem.

Flickan hade nyligen bokat tid för att vaccinera sig mot Covid-19, men blev smittad innan hon hann ta sprutan. Familjen tänker enligt Área Costa del Sol stämma sjukhuset för bristande vård. Det sker endast dagar efter att talesmän för personalen varnat för att sjukhuset är kraftigt överbelastat på grund av den femte vågen av pandemin, som i Marbella till och med överträffar den tredje som var i början av året.