Vräkningen genomfördes av företaget Guardians Control, som anlitats av hotellägaren. Företaget försökte först nå en överenskommelse med de boende genom att erbjuda dem att lämna hotellet frivilligt i utbyte mot att ägaren inte skulle vidta rättsliga åtgärder. Personal från företaget har, enligt Diario de Mallorca, kontrollerat vilka som haft tillstånd att vistas i byggnaden och nekat andra tillträde. Detta har lett till att vissa personer inte kunnat återvända efter att ha lämnat sina barn på skolan, medan andra valt att stanna kvar av rädsla för att inte få komma tillbaka.

Enligt Guardia Civil ska de första personerna ha flyttat in i hotellet i oktober, och polisen har sedan dess mottagit flera anmälningar om konflikter och ordningsproblem i området. Många av de boende säger att de saknar alternativ och att de blivit lurade av personer som hyrt ut rummen till priser mellan 150 och 1.500 euro i månaden utan att ha rätt att göra det.

Bristen på bostäder på Mallorca är ett växande problem, och flera hotell i området har tidigare utsatts för liknande ockupationer under lågsäsong.