PACMA har dokumenterat en rad missförhållanden och kräver att åsnetaxiverksamheten omedelbart stoppas. Tidningen La Opinión de Málaga rapporterar att det är partiets vice ordförande, Cristina García, som lämnat in en anmälan till Guardia Civil. I anmälan pekar hon ut alla inblandade parter i verksamheten, inklusive kommunens licensgivare, ägare till åsnor och hästvagnar samt åsneförarna som arbetar med djuren. Djurrättspartiet säger sig ha samlat bevis som visar på omfattande överträdelser av lagstiftningen om djurens välfärd, något som har pågått under lång tid trots upprepade anmälningar.

Åsnetaxin i Mijas är i drift året runt, från 08.30 till 21.30, vilket innebär att djuren arbetar långa dagar utan nödvändiga raster. PACMA hävdar att åsnorna ofta står bundna vid metallstrukturer med rep så korta som 20 centimeter, vilket allvarligt begränsar deras rörlighet. Dessutom saknar djuren ofta tillgång till tillräcklig mat och vatten under arbetspassen, och många av deras arbetsstationer saknar tak, vilket utsätter dem för extremt väder både sommar och vinter. PACMA har dokumenterat att åsnorna tvingas arbeta under dessa förhållanden trots uppenbara skador och sjukdomar.

Utöver de svåra arbetsförhållandena sägs åsnorna bo i undermåliga stall. Enligt PACMA saknar dessa stall ett fungerande system för hantering av avföring, vilket innebär att åsnorna tvingas stå i sin egen avföring. Detta orsakar skador på deras hovar, som ofta hålls fuktiga under långa perioder, och har lett till sjukdomar som laminit och vitlinjesjukdom. Organisationen rapporterar också att flera av djuren lider av ryggproblem, som spondylos, på grund av överbelastning och tungt arbete.

PACMA har vidare spelat in material som visar tecken på djurens lidande, där de till exempel uppvisar stereotypa beteenden som att slå sina huvuden mot metallstrukturerna de är bundna vid, vilket anses vara ett tecken på stress och fysiskt lidande. Många av djuren har inte tillräckligt utrymme för att lägga sig ner och vila, vilket ytterligare försämrar deras välbefinnande.

PACMA har även påpekat att det finns brister i identifieringen av vissa åsneförare och hästskötare. Vid ett av deras besök upptäckte de att fem av sex åsneekipage saknade de nödvändiga registreringsskyltarna. Därför har organisationen krävt att omedelbara åtgärder vidtaga för att skydda både djuren och de människor som använder sig av denna tjänst.