Expertsvar:2012-09-21 10:20:09

Enligt skatteverket Agencia Tributaria tyder den felkod som du anger på att din browser, det vill säga Explorer, Firefox, Safari eller liknande inte är rätt inställd för uppgiften. Du kan antingen pröva med en annan browser (laddas ned gratis från nätet, om du inte redan har flera) eller så har skatteverket ett PC-program som man laddar ned och installerar, för att browsern ska fungera. Om du har systemprogrammet Windows Vista eller Windows 7 kan det dock försvåra installationen av programmet, som hämtas på följande länk:
http://www.agenciatributaria.es

Du kan också pröva att ringa skatteverkets telefontjänst. De har ingen officiell hjälp på engelska, men vanligtvis finns det någon i växeln som kan assistera på annat än spanska. Telefon: 901 200 347
Mats Björkman/Sydkusten
2012-09-23 18:04:12
Jag har samma problem. Har provat på flera datorer, men det fungerar ingenstans. Man får detta felmeddelande och så får man börja om med att skriva in alla uppgifter igen. Agencia Tributaria borde se till att det fungerar att göra en pdf via Explorer, som ju är den vanligaste browsern, utan att ladda ner något PC-program som dessutom inte fungerar på Windows Vista eller Windows 7.
De är ju också två av de vanligaste förekommande Windows. Jag har inga som helst problem att normalt göra pdf-er eller annat på min dator så browsern är ju normalt inställd. Om det ska vara någon specialinställning kan de väl tala om vad det är vi ska ändra på i inställningarna. Det är inte lätt att betala sin skatt när det ska vara så krångligt.
C Andersson
2012-09-25 12:24:09
Laddade ner PC-programmet enligt Mats Björkmans instruktioner och det gick bra trots att jag har Windows7. Fick logga in som "administratör" för att programmet skulle kunna laddas ner. Efter det så funkade det att göra deklarationen och skapa pdf-filen.
C Andersson
2012-09-28 10:14:55
Vi köper deklarationsblankett i Torremolinos fyller i den på banken, skriver i förra årets IBI. Betalar samma summa som IBI:n. Allt före december. Kostar inget.
Bigmama