Expertsvar:2014-10-22 17:23:41
Det är svårt att härleda vari bedrägeriet ligger, men brevet ser definitivt falskt ut. Den som reklamerar på nätet är inte ens kund hos Endesa. Ni kan bara bortse från det, alternativt om ni vill så kan ni konsultera/anmäla hos Policia Nacional, som har en bedrägerirotel.
Mats Björkman/Sydkusten
Det är svårt att härleda vari bedrägeriet ligger, men brevet ser definitivt falskt ut. Den som reklamerar på nätet är inte ens kund hos Endesa. Ni kan bara bortse från det, alternativt om ni vill så kan ni konsultera/anmäla hos Policia Nacional, som har en bedrägerirotel.
Mats Björkman/Sydkusten
2014-10-23 08:25:29
Det är troligen bedrägeri. Jag har problem att INTE få en kontroll utförd av Endesa. Jag begärde att Endesa skulle byta ut den mekaniska elmätaren mot en digital då jag misstänkte att den inte mätte korrekt. Jag jämförde förbrukningen under ett år. Före mätarbyte: 11,63 kWh/dag, efter byte: 9,53 kWh/dag. Jag har krävt att Endesa gör en verifikation av den gamla mätaren, vilket företaget inte har lust till. Därför har jag bett en teknisk avdelning på Cabildo Insular att redogöra för mina lagliga rättigheter. Förhoppningsvis kommer Endesa att få betala tillbaka kostnaden för den el jag inte förbrukat.
Björn
Det är troligen bedrägeri. Jag har problem att INTE få en kontroll utförd av Endesa. Jag begärde att Endesa skulle byta ut den mekaniska elmätaren mot en digital då jag misstänkte att den inte mätte korrekt. Jag jämförde förbrukningen under ett år. Före mätarbyte: 11,63 kWh/dag, efter byte: 9,53 kWh/dag. Jag har krävt att Endesa gör en verifikation av den gamla mätaren, vilket företaget inte har lust till. Därför har jag bett en teknisk avdelning på Cabildo Insular att redogöra för mina lagliga rättigheter. Förhoppningsvis kommer Endesa att få betala tillbaka kostnaden för den el jag inte förbrukat.
Björn
