Expertsvar:2016-03-09 11:50:07
Hej Rolle,
Enligt spansk lag kan du reklamera en produkt hos säljaren och åberopa garanti om felet upptäcks inom 2 år från leveransdatum.
Om felet upptäcks inom 6 månader från leverans, antas det vara ett tillverkningsfel och konsumenten behöver inte bevisa något för att garantin ska gälla.
Om felet upptäcks efter 6 månader från leverans, har konsumenten bevisbördan för att det rör sig om ett tillverkningsfel.
Säljaren kan alltså kräva att konsumenten ska lämna in expertutlåtande för att bevisa att det rör sig om ett tillverkningsfel.
Från det att du upptäckte felet ska du meddela säljaren inom 2 månader. Om du meddelar säljaren senare, behåller du din rätt att reklamera, men du som konsument ansvarar själv för eventuella konsekvenser (ytterligare försämringar av produkten) om du meddelar säljaren när det har gått mer än 2 månader från det att du upptäckte felet.
Konsumentens möjlighet att åberopa garanti preskriberas 3 år från leverans. Dock måste du som konsument bevisa att felet upptäcktes inom 2 år från leveransdatum.
Säljarens ansvar innebär att konsumenten kan ha rätt till reparation av produkten, utbyte av produkten, prisavdrag eller hävning av köpet, beroende på omständigheterna i det specifika fallet.
Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta mig.
Lycka till!
Vänliga hälsningar,
Charlotte Andersson
Jurist & Abogada
www.linguaiuris.com
Linguaiuris
Hej Rolle,
Enligt spansk lag kan du reklamera en produkt hos säljaren och åberopa garanti om felet upptäcks inom 2 år från leveransdatum.
Om felet upptäcks inom 6 månader från leverans, antas det vara ett tillverkningsfel och konsumenten behöver inte bevisa något för att garantin ska gälla.
Om felet upptäcks efter 6 månader från leverans, har konsumenten bevisbördan för att det rör sig om ett tillverkningsfel.
Säljaren kan alltså kräva att konsumenten ska lämna in expertutlåtande för att bevisa att det rör sig om ett tillverkningsfel.
Från det att du upptäckte felet ska du meddela säljaren inom 2 månader. Om du meddelar säljaren senare, behåller du din rätt att reklamera, men du som konsument ansvarar själv för eventuella konsekvenser (ytterligare försämringar av produkten) om du meddelar säljaren när det har gått mer än 2 månader från det att du upptäckte felet.
Konsumentens möjlighet att åberopa garanti preskriberas 3 år från leverans. Dock måste du som konsument bevisa att felet upptäcktes inom 2 år från leveransdatum.
Säljarens ansvar innebär att konsumenten kan ha rätt till reparation av produkten, utbyte av produkten, prisavdrag eller hävning av köpet, beroende på omständigheterna i det specifika fallet.
Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta mig.
Lycka till!
Vänliga hälsningar,
Charlotte Andersson
Jurist & Abogada
www.linguaiuris.com
Linguaiuris
2016-03-11 21:05:09
Tack Charlotte för ditt klargörande svar om spanska garantibestämmelser. Tyvärr rasade mina möbler ihop när det gått mer än två år frånleverans. Eftersom jag tillbringar endast vintern i Spanien och övriga tider är möblerna inomhus så hade den tid de varit ute endast varit 12 - 13 månader. Jag hävdar att det är ett gravt tillverkningsfel och anser att butiken där de köptes bör återköpa dem!!
rolle b
Tack Charlotte för ditt klargörande svar om spanska garantibestämmelser. Tyvärr rasade mina möbler ihop när det gått mer än två år frånleverans. Eftersom jag tillbringar endast vintern i Spanien och övriga tider är möblerna inomhus så hade den tid de varit ute endast varit 12 - 13 månader. Jag hävdar att det är ett gravt tillverkningsfel och anser att butiken där de köptes bör återköpa dem!!
rolle b
