Parque Miramar i Fuengirola öppnade 2004 och hyser idag totalt 140 butiker, tolv biosalonger och ett 20-tal restauranger. I november öppnade ytterligare 20 butiker och verksamheter i Mijas, som också de tillhör Parque Miramar. Fördelarna för kunderna är uppenbara; luftkonditionering på sommaren, skydd mot regn och blåst på vintern och du behöver inte lägga tid på att leta parkering. För butikerna innebär centret en rad gemensamma tjänster som underlättar deras existens.

Ägargruppen består av bolaget Parque Miramar, Eroski och Cinesur. Hyresgästerna erbjuds en miljö som är optimerad för att locka så stor publik som möjligt. Renhållning, säkerhet och marknadsföring anlitas av ett antal externa företag. Javier Revueltas jobbar till exempel för Cuatro Areas, det bolag som har hand om driften.
– Vi ansvarar för att centret öppnar sina portar varje morgon, säger han. Vi står för en säkerhetsservice 24 timmar om dygnet samt renhållning. Vi garanterar att butikerna får den ideala omgivningen för att utveckla sin produkt.
– På gatan är du ensam och har inget med din granne att göra.

Fel att polemisera
Javier blir lite irriterad över polemiken mellan småbutiker och stora köpcentrum. Han ser ingen konflikt utan menar att det i Parque Miramar i lika hög grad finns små, lokala företagare som precis på samma sätt som butiksägare i stadskärnan, lägger ned sin själ i det de gör.

Rent organisatoriskt är varje butiksägare självständig, Parque Miramar gör ingen reklam för de enskilda butikerna utan marknadsför centret som en plats där du kan köpa livsmedel, kläder, gå på bio och äta på restaurang, allt under samma tak.

Mångkulturell kommun
Parque Miramars filosofi är att till hundra procent tillgodose kundernas behov. Kunderna är både hyresgästerna, det vill säga butikerna och restaurangerna, samt besökarna utifrån.
– Det som fungerar på andra platser kanske inte är idealiskt just här. Vi måste anpassa centret så att det blir ett naturligt inslag i området och erbjuda en variation som passar just Fuengirolaborna.

Javier har arbetat på totalt fyra olika köpcentrum; i Oviedo, Asturien, i Vitoria i Baskien, samt i Albacete, La Mancha. Han tycker att Fuengirola som stad har en väl definierad personlighet som präglas av integration och harmoni mellan dem som kommer utifrån och de ursprungliga Fuengirolaborna. Det återspeglar sig bland annat i köpcentret genom närvaron av flera utländska butiksägare.
– Det är första gången jag arbetar på ett centrum med så mycket internationella inslag, säger Javier. Det är små, lokala butiksägare som utvecklar sin företagsidé här och vänder sig till sina landsmän och det fungerar.

Strax innan sommaren invigdes till exempel bokhandeln Bookworld, med litteratur enbart på engelska.


Parque Miramar har under turisthögsäsongen 35 procent utländska besökare och utslaget på ett år rör det sig om cirka en femtedel, framför allt engelsmän, tyskar och skandinaver. Detta ställer högre krav på personalens flerspråkighet men också på de aktiviteter som organiseras.
– Under de senaste 18 månaderna har vi försökt satsa på evenemang som inte bara riktar sig till spanjorer utan även andra nationaliteter. Vi har haft en irländsk vecka och nu är det dags för svenska veckan!


Butikerna är en blandning av större kedjor, franchisingföretag och mindre, specialiserade verksamheter. Många är kritiska till det alltmer heterogena utbudet. Javier håller med om att viss kreativitet går förlorad, men poängterar att det också finns fördelar.
– För kunderna kan det vara bra att veta precis vad som väntar, de söker sig till en viss butik för att de känner till produkterna. En kedja eller ett franchisingföretag ger viss garanti, kvaliteten på produkten håller en viss standard.
–Dessutom är det alltid en risk att öppna eget. Vissa föredrar att satsa på något de vet är framgångsrikt. De ges möjlighet att sälja en attraktiv produkt och utnyttja en kommersiell formel som redan fungerar.

Söndagsöppet sommartid
Parque Miramars målgrupp består framför allt av familjer. Besökaren tillbringar i genomsnitt två timmar på centret. De gör de nödvändiga inköpen, livsmedel och andra hushållsprodukter, handlar i ytterligare två, tre butiker, kläder eller andra prylar, lite beroende på säsong, och avslutar med ett restaurangbesök.
– Det normala är att de utnyttjar större delen av vårt utbud, säger Javier. Det är ju det som är fördelen med Parque Miramar, att du kan göra allt på samma ställe.

Fredag och lördag är de mest välbesökta dagarna, även söndagar om det är öppet. Parque Miramar är öppet åtta söndagar om året, vid sidan av perioden 1 juli till 1 september då centret har tillstånd att öppna hela veckan, tack vare att det ligger i ett turistområde.

Lagen för strikt
Javier tycker att lagen om öppethållande är för strikt i Spanien och han tror att den kommer luckras upp inom fem till tio år.
– Lagen syftar till att skydda arbetarnas rätt till en vilodag, men det går att lösa med god planering. Man bör erbjuda butikerna möjligheten att hålla öppet när de vill, det är positivt för den totala omsättningen i kommunen och en ökad försäljning gagnar alla.
– Dessutom måste folk måste kunna genomföra sina inköp när de är lediga. Utlänningar som kommer hit och ser att vi har stängt en söndag blir väldigt förvånade och tycker att det är konstigt.