Flygplanet hade omdirigerats från Gibraltar till Málaga på grund av dåligt väder, men den spanska gränspolisen vägrade låta passagerarna passera. Motiveringen var risken för att vissa passagerare skulle kunna utnyttja tillfället till att stanna illegalt i Spanien. Enligt Schengenreglerna måste tredje lands medborgare ha ett starkt skäl för att komma in i EU, till exempel sjukvård eller familjeangelägenheter, vilket passagerarna inte kunde uppvisa.

Detta problem uppstår, enligt Gibraltar Chronicle, ofta då brittiska flyg som opererar till Gibraltar omdirigeras till Málaga. Efter flera timmars försök från myndigheterna att lösa den senaste situationen fick passagerarna bo på hotell på Gibraltar och flygbolaget ställde in returflyget från Málaga till Storbritannien. Passagerarna bokades om till alternativa flyg dagen därpå.

Incidenten belyser en större fråga i förhandlingarna mellan Storbritannien och EU om Gibraltars möjliga anslutning till Schengen. Om gränskontrollerna vid staketet försvinner, vill EU att Spanien ska få kontrollera passkontrollen i hamnen och flygplatsen på Gibraltar, något som både lokalstyret och de brittiska myndigheterna motsätter sig.