2012-01-28 17:16:57
Sorry du är blåst
Sanningen
Sorry du är blåst
Sanningen
Expertsvar:2012-01-28 17:36:50
Hej Staffan. Visst har ni haft stor otur, liksom tusentals andra som bokat och betalat biljetter. Som det ser ut i dagsläget är Spanair skyldiga att kompensera alla kunder, inte bara de som är strandade, men det återstår att se om ni kanske hamnar på fordringslistan och får hela summan tillbaka. Ett flertal lågprisbolag har avsatt extraflyg för att erbjuda strandade Spanair-resenärer en billig biljett och det är ganska troligt att de även försöker ta marknadsandelar på sikt. Mitt tips är att ni snarast möjligt bokar er resa med ett annat bolag och kontaktar Spanair för att informera er bättre. De har två informationsnummer i Spanien: 900 13 14 15 och 902 13 14 15.
Mats Björkman/Sydkusten
Hej Staffan. Visst har ni haft stor otur, liksom tusentals andra som bokat och betalat biljetter. Som det ser ut i dagsläget är Spanair skyldiga att kompensera alla kunder, inte bara de som är strandade, men det återstår att se om ni kanske hamnar på fordringslistan och får hela summan tillbaka. Ett flertal lågprisbolag har avsatt extraflyg för att erbjuda strandade Spanair-resenärer en billig biljett och det är ganska troligt att de även försöker ta marknadsandelar på sikt. Mitt tips är att ni snarast möjligt bokar er resa med ett annat bolag och kontaktar Spanair för att informera er bättre. De har två informationsnummer i Spanien: 900 13 14 15 och 902 13 14 15.
Mats Björkman/Sydkusten
2012-01-28 19:12:23
Enklast och snabbaste sättet att få tillbaka era pengar om ni köpt era resor på kort är att ringa er bank och göra en reklamation. Det gick alldeles utmärkt när Sterling gick i konkurs. Det rådet jag fick idag av Swedbank var att ta kontakt med Spanair, vilket inte går, och återkomma på måndag.
Lycka till.
kercaz
Enklast och snabbaste sättet att få tillbaka era pengar om ni köpt era resor på kort är att ringa er bank och göra en reklamation. Det gick alldeles utmärkt när Sterling gick i konkurs. Det rådet jag fick idag av Swedbank var att ta kontakt med Spanair, vilket inte går, och återkomma på måndag.
Lycka till.
kercaz
2012-01-29 09:57:20
Hej. Ja vi har troligen också råkat illa ut pga konkursen.
Vi beställde utresa den 24:e Mars till Grand Canaria med hemresa den 29:e Mars. Biljetten betalades med VISA kort och hoppas nu att Swedbank kan stoppa denna betalning. Tråkigt att ett bra bolag försvinner.
Synd att Ryanair inte har direktfly.
Hans Bergkvist
Hej. Ja vi har troligen också råkat illa ut pga konkursen.
Vi beställde utresa den 24:e Mars till Grand Canaria med hemresa den 29:e Mars. Biljetten betalades med VISA kort och hoppas nu att Swedbank kan stoppa denna betalning. Tråkigt att ett bra bolag försvinner.
Synd att Ryanair inte har direktfly.
Hans Bergkvist
2012-01-29 12:35:56
Om man har Telefonbank inom Swedbank så ring direkt till personlig service och gör en reklamation, förra gången med Sterlings konkurs och inköpta resor med VISA betalkort var det inga som helst problem att få tillbaka pengarna. Min Sparbank har ingen personlig service över helgen, det kan skilja från bank till bank. Swedbanks hemsida har en reklamations blankett att ta hem och fylla i om man har köpt biljetterna genom Entercard.
Sedan är det hemskt tragiskt för hela personalgruppen inom Spanair som har förlorat sina arbeten.
Läs mitt länktips från Aftonbladet.
kercaz
Om man har Telefonbank inom Swedbank så ring direkt till personlig service och gör en reklamation, förra gången med Sterlings konkurs och inköpta resor med VISA betalkort var det inga som helst problem att få tillbaka pengarna. Min Sparbank har ingen personlig service över helgen, det kan skilja från bank till bank. Swedbanks hemsida har en reklamations blankett att ta hem och fylla i om man har köpt biljetterna genom Entercard.
Sedan är det hemskt tragiskt för hela personalgruppen inom Spanair som har förlorat sina arbeten.
Läs mitt länktips från Aftonbladet.
kercaz
2012-01-29 16:29:55
Tack för era tips och för att ni engagerar er.
Har fyllt i reklamationsrapport från Swedbank och håller tummarna att det funkar.
Staffan
Tack för era tips och för att ni engagerar er.
Har fyllt i reklamationsrapport från Swedbank och håller tummarna att det funkar.
Staffan
2012-01-29 19:09:14
Nedan senaste info från Spanair:s hemsida, verkar positivt.
Spanair advises that on 28th January 2012, the airline suspended operations. Due to these exceptional circumstances, all our flights were canceled.
Refund options:
Spanair is finalizing an agreement with the International Air Transport Association (IATA) to facilitate the refund of purchased but not yet flown tickets of Spanair.
This agreement will let the travel agencies refund the complete price to those passengers that paid the ticket in a travel agency by bank transfer or cash.
All other passengers who bought their tickets by credit card directly at www.spanair.com or in a travel agency, they will need enquire for refund options with their card issuer.
In the following days we will inform the travel agencies about the procedure to follow.
In all other cases to claim the refund of your ticket, please contact:
· Spanair sales offices
· AENA help desks located in airports in Spain
· Airport Tourism information offices in Spain.
· Catalan consumer agency
Alternative flight options:
We remind you of our previous communication that Spanair is in contact with other airlines (especially Vueling, Iberia & Air Europa) to find alternative solutions, providing special fares to those affected passengers that want to fly in the next few days. You will find more information at the respective websites of those airlines.
If you have purchased a ticket with Spanair that is operated by another airline member of Star Alliance, in principle your flight will be unaffected. However for clarification we suggest you contact the operating airline.
Spanair considers that all these meassures will cover most of the claims presented.
Staffan
Nedan senaste info från Spanair:s hemsida, verkar positivt.
Spanair advises that on 28th January 2012, the airline suspended operations. Due to these exceptional circumstances, all our flights were canceled.
Refund options:
Spanair is finalizing an agreement with the International Air Transport Association (IATA) to facilitate the refund of purchased but not yet flown tickets of Spanair.
This agreement will let the travel agencies refund the complete price to those passengers that paid the ticket in a travel agency by bank transfer or cash.
All other passengers who bought their tickets by credit card directly at www.spanair.com or in a travel agency, they will need enquire for refund options with their card issuer.
In the following days we will inform the travel agencies about the procedure to follow.
In all other cases to claim the refund of your ticket, please contact:
· Spanair sales offices
· AENA help desks located in airports in Spain
· Airport Tourism information offices in Spain.
· Catalan consumer agency
Alternative flight options:
We remind you of our previous communication that Spanair is in contact with other airlines (especially Vueling, Iberia & Air Europa) to find alternative solutions, providing special fares to those affected passengers that want to fly in the next few days. You will find more information at the respective websites of those airlines.
If you have purchased a ticket with Spanair that is operated by another airline member of Star Alliance, in principle your flight will be unaffected. However for clarification we suggest you contact the operating airline.
Spanair considers that all these meassures will cover most of the claims presented.
Staffan
2012-01-29 20:22:44
Mer eller mindre vad de har lämnat för besked de sista dagarna.
Men det lustiga är att man kan gå in på sin bokning via hemsidan!
http://www.konsumentverket.se
Och Vueling verkar ta över en del fligther under våren spanien/sverige.
kercaz
Mer eller mindre vad de har lämnat för besked de sista dagarna.
Men det lustiga är att man kan gå in på sin bokning via hemsidan!
http://www.konsumentverket.se
Och Vueling verkar ta över en del fligther under våren spanien/sverige.
kercaz
2012-02-01 09:57:07
Reklamerat och klart. Pengarna återinsatta på kontot. Det tog 1 dag!
kercaz
Reklamerat och klart. Pengarna återinsatta på kontot. Det tog 1 dag!
kercaz
Expertsvar:2012-02-01 10:00:03
Imponerande och hoppingivande. Bra jobbat kercaz!
Mats Björkman/Sydkusten
Imponerande och hoppingivande. Bra jobbat kercaz!
Mats Björkman/Sydkusten
2012-02-01 15:49:30
Grattis Kercaz!!
Jag fick precis nobben från Swedbank eftersom jag gjort direktbetalning genom internetbanken. Jag har betalkort hos Swedbank med det hjälpte inte.
Får fortsätta att hoppas på det där avtalet.
Staffan
Grattis Kercaz!!
Jag fick precis nobben från Swedbank eftersom jag gjort direktbetalning genom internetbanken. Jag har betalkort hos Swedbank med det hjälpte inte.
Får fortsätta att hoppas på det där avtalet.
Staffan
2012-02-01 18:44:46
hej undrar hur man skall göra anspråk på sina pengar för resan.var får jag tag i spanairs konkursförvaltare
var annsöker man om blanketter
mvh 3barns far niclas
bekymrad
hej undrar hur man skall göra anspråk på sina pengar för resan.var får jag tag i spanairs konkursförvaltare
var annsöker man om blanketter
mvh 3barns far niclas
bekymrad
2012-02-01 20:13:24
På AENA´s hemsida
http://www.aena-aeropuertos.es
Längst ner så finns det under Sede electonico: Administration electronico, öppna den sidan: Där ska det finns blanketter för att reklamera biljetter genom AENA som i sin tur reklamerar från Spanair. När ni har sidan öppen ring till AENA det finns hjälp att få på engelska om ni inte behärskar byråkratspanska, så kan ni fylla i rätt blankett, Har dock ingen aning om hur eller om det fungerar.
Tråkigt att höra Staffan! Förstår att man tror att man skyddar sig genom att betala direkt över internetbanken och inte via sitt kort, men det är kortföretagens försäkringar som faller ut vid konkurser.
kercaz
På AENA´s hemsida
http://www.aena-aeropuertos.es
Längst ner så finns det under Sede electonico: Administration electronico, öppna den sidan: Där ska det finns blanketter för att reklamera biljetter genom AENA som i sin tur reklamerar från Spanair. När ni har sidan öppen ring till AENA det finns hjälp att få på engelska om ni inte behärskar byråkratspanska, så kan ni fylla i rätt blankett, Har dock ingen aning om hur eller om det fungerar.
Tråkigt att höra Staffan! Förstår att man tror att man skyddar sig genom att betala direkt över internetbanken och inte via sitt kort, men det är kortföretagens försäkringar som faller ut vid konkurser.
kercaz
2012-02-03 14:28:28
Vi har köpt våra flygbiljetter genom direktbetalning till Resebyråns bankkonto då Swedbanks personlig service bekräftade att det gäller samma regler för betalningen som om man betalar med kort. Nu avvisar och hänvisar Swedbank till resebyrån eller till Spanair. Vi vill byta till kercaz bank, då Swedbank bemöter oss på det sättet trotts 30 år bakom oss som kund och aktieägare där. Vi förlorade 25000kr. Förbannade spanjorer!
Andreas
Vi har köpt våra flygbiljetter genom direktbetalning till Resebyråns bankkonto då Swedbanks personlig service bekräftade att det gäller samma regler för betalningen som om man betalar med kort. Nu avvisar och hänvisar Swedbank till resebyrån eller till Spanair. Vi vill byta till kercaz bank, då Swedbank bemöter oss på det sättet trotts 30 år bakom oss som kund och aktieägare där. Vi förlorade 25000kr. Förbannade spanjorer!
Andreas
Expertsvar:2012-02-03 15:41:54
Bästa Andreas. Jag kan förstå att du är upprörd, men dina förolämpningar är nog ganska felriktade. Swedbank och din resebyrå är ju knappast spanjorer och är det Spanairs ägare du syftar på så lär de svara att de är katalaner..!
Mats Björkman/Sydkusten
Bästa Andreas. Jag kan förstå att du är upprörd, men dina förolämpningar är nog ganska felriktade. Swedbank och din resebyrå är ju knappast spanjorer och är det Spanairs ägare du syftar på så lär de svara att de är katalaner..!
Mats Björkman/Sydkusten
2012-02-03 16:24:23
Hej.
Tråkigt att flera blir drabbade. Tyvärr gäller det att själv läsa in sig på alla regler som står i det finstilta avtalet som finns hos bankerna, dessa papper som man aldrig läser.
Andreas, det hade inte hjälpt dig att ha min bank, samma regler finns hos alla banker tror jag. Själv skulle jag aldrig betala med något annat än med kort, VISA eller Master Card, och om man tycker det är obehagligt med köp över internet och vill skydda sitt kort, använd E-kort. Eller köp en Konkursförsäkring, typ denna.
http://www.travellink.se
För övrigt så har Mats helt rätt. Katalenerna vill inte bli kallade spanjorer precis lika lite som en spanjor vill bli kallade katalan eller att de är förbannade!
kercaz
Hej.
Tråkigt att flera blir drabbade. Tyvärr gäller det att själv läsa in sig på alla regler som står i det finstilta avtalet som finns hos bankerna, dessa papper som man aldrig läser.
Andreas, det hade inte hjälpt dig att ha min bank, samma regler finns hos alla banker tror jag. Själv skulle jag aldrig betala med något annat än med kort, VISA eller Master Card, och om man tycker det är obehagligt med köp över internet och vill skydda sitt kort, använd E-kort. Eller köp en Konkursförsäkring, typ denna.
http://www.travellink.se
För övrigt så har Mats helt rätt. Katalenerna vill inte bli kallade spanjorer precis lika lite som en spanjor vill bli kallade katalan eller att de är förbannade!
kercaz
2012-02-03 16:34:05
Kercaz
Jag har läst villkoren för kompletterade kortförsäkring noga och i den står det att försäkringen inte gäller vid konkurs, krig, terrorhandling m.m.
Däremot står det att den gäller som avbeställningsskydd m.m oavsett om man betalar med kort eller genom direktbetalning ??? Har du något utökat skydd eller bara den vanliga swedbankförsäkringen?
Tacksam för hjälp.
Staffan
Kercaz
Jag har läst villkoren för kompletterade kortförsäkring noga och i den står det att försäkringen inte gäller vid konkurs, krig, terrorhandling m.m.
Däremot står det att den gäller som avbeställningsskydd m.m oavsett om man betalar med kort eller genom direktbetalning ??? Har du något utökat skydd eller bara den vanliga swedbankförsäkringen?
Tacksam för hjälp.
Staffan
2012-02-03 16:55:51
Ni har rätt, jag överreagerade, här kommer min rättelse: förbannade katalaner! :-)
Jag som flög mycket, litade på Spanair. Jag såg att planen var nästan alltid fulla och att bolaget var nästan lika betydelsefull för flygresor i Spanien som Iberia. Jag var inte uppdaterad i deras ekonomisk situation dumt nog.
http://www.konsumentverket.se
Jag har också vanan att betala med kreditkort, men blev vilseledd av Swedbankens personlig service.
Betalning med kreditkort
Om du har betalat resan med kreditkort kan det, trots konkursen, finnas en möjlighet att få ersättning för köpet. När du har handlat på kredit kan du, enligt konsumentkreditlagen, rikta samma krav mot kreditgivaren som mot säljaren. Vänd dig i första hand direkt till kreditgivaren och framställ dina krav. Om ni inte kommer överens kan du vända dig till Konsumenternas Bank- och finansbyrå för att få mer information och hjälp.
Betalning med andra kort
Om du handlat med kort, men inte på kredit, kan kortföretaget ha egna regler som ger rätt till ersättning. Kontakta kortföretaget och fråga vad som gäller för ditt kort.
Med tung hjärta
Andreas
Ni har rätt, jag överreagerade, här kommer min rättelse: förbannade katalaner! :-)
Jag som flög mycket, litade på Spanair. Jag såg att planen var nästan alltid fulla och att bolaget var nästan lika betydelsefull för flygresor i Spanien som Iberia. Jag var inte uppdaterad i deras ekonomisk situation dumt nog.
http://www.konsumentverket.se
Jag har också vanan att betala med kreditkort, men blev vilseledd av Swedbankens personlig service.
Betalning med kreditkort
Om du har betalat resan med kreditkort kan det, trots konkursen, finnas en möjlighet att få ersättning för köpet. När du har handlat på kredit kan du, enligt konsumentkreditlagen, rikta samma krav mot kreditgivaren som mot säljaren. Vänd dig i första hand direkt till kreditgivaren och framställ dina krav. Om ni inte kommer överens kan du vända dig till Konsumenternas Bank- och finansbyrå för att få mer information och hjälp.
Betalning med andra kort
Om du handlat med kort, men inte på kredit, kan kortföretaget ha egna regler som ger rätt till ersättning. Kontakta kortföretaget och fråga vad som gäller för ditt kort.
Med tung hjärta
Andreas
2012-02-03 18:08:12
Staffan.
Nej jag varken hade eller har en extraförsäkring. Det som gäller kortköp vad jag har förstått, är att en konkurs är lika med att jag har gjort ett köp och inte fått varan levererad, dvs en reklamation av köpet.
Det är inte "min" kortförsäkring som träder ikraft utan det ligger längre in i systemet. Om sedan kortföretaget i sin tur ställer sig i kön hos konkursförvaltaren det vet jag faktiskt inte. Andreas har koll på hur det ligger till i sitt senaste inlägg.
Andreas, om du har fått det dåliga rådet kan du kanske komma till rätta med Swedbank, om du kommer ihåg när du ringde dem, det bör väl finnas loggar i deras system som visar när och med vem du pratade med. Kan vara värt att prova. Det handlar ju i ditt fall om stora summor.
Hoppas att det ordnar sig för er.
kercaz
Staffan.
Nej jag varken hade eller har en extraförsäkring. Det som gäller kortköp vad jag har förstått, är att en konkurs är lika med att jag har gjort ett köp och inte fått varan levererad, dvs en reklamation av köpet.
Det är inte "min" kortförsäkring som träder ikraft utan det ligger längre in i systemet. Om sedan kortföretaget i sin tur ställer sig i kön hos konkursförvaltaren det vet jag faktiskt inte. Andreas har koll på hur det ligger till i sitt senaste inlägg.
Andreas, om du har fått det dåliga rådet kan du kanske komma till rätta med Swedbank, om du kommer ihåg när du ringde dem, det bör väl finnas loggar i deras system som visar när och med vem du pratade med. Kan vara värt att prova. Det handlar ju i ditt fall om stora summor.
Hoppas att det ordnar sig för er.
kercaz
2012-02-03 19:29:56
hej igen
3 barns far
har varit inne på aena och alla myliga sider ,har ringt mailat faxat alla skickar en hit o dit ,har fått många mail i dag spanaire är ej anntäffbara ingen fax heller
detta är manjana vet inte vad jag skall göra
har provat ringa flygplatsen ingen vet något snart ger jag upp
Niclas
hej igen
3 barns far
har varit inne på aena och alla myliga sider ,har ringt mailat faxat alla skickar en hit o dit ,har fått många mail i dag spanaire är ej anntäffbara ingen fax heller
detta är manjana vet inte vad jag skall göra
har provat ringa flygplatsen ingen vet något snart ger jag upp
Niclas
2012-02-03 19:50:33
hej har precis varit inne på www.consum.cat
där står rekommendationer till passagerare som drabbas av ärendet spanaire .
men jag hittar inga adresser eller fax
bara andra intresanta saker om ersättning
?????
Niclas
hej har precis varit inne på www.consum.cat
där står rekommendationer till passagerare som drabbas av ärendet spanaire .
men jag hittar inga adresser eller fax
bara andra intresanta saker om ersättning
?????
Niclas
2012-02-10 17:58:07
Nu måste jag komma in i diskussionen. Ringde swedbank då min betalning fortfarane stod som reserverad, de kunde inte stoppa betalningen. Döm om min förvåning några dagar senare var mina pengar tillbaka på kontot. Det samma hände våra reskamrater. Vi betalade med Visakort (direktbetalning). Nu reser vi med Norwegian istället, kan endast rekommender dem. Surfa fritt på resan med fantastisk service. Heja Norge.
PJ
Nu måste jag komma in i diskussionen. Ringde swedbank då min betalning fortfarane stod som reserverad, de kunde inte stoppa betalningen. Döm om min förvåning några dagar senare var mina pengar tillbaka på kontot. Det samma hände våra reskamrater. Vi betalade med Visakort (direktbetalning). Nu reser vi med Norwegian istället, kan endast rekommender dem. Surfa fritt på resan med fantastisk service. Heja Norge.
PJ
2012-02-10 18:35:54
hej alla
i går ringde jag kortföretaget allt är inbetalt i dag 24 laxar.ang kortreklamationen så fyll i allt korekt ,och stå på er ring mycket och tjata lämna många lappar ang konkursen.spanairs bank betalar
niclas
hej alla
i går ringde jag kortföretaget allt är inbetalt i dag 24 laxar.ang kortreklamationen så fyll i allt korekt ,och stå på er ring mycket och tjata lämna många lappar ang konkursen.spanairs bank betalar
niclas
2012-02-10 18:47:50
tack ni har informerat mig mycket ang konkursen
allt ordnade sig ,detta var en bra sida kommer att rek den! :)hoppas det går bra för alla andra .här står också
myket annat bra .tack
tack syd kusten niclas
tack ni har informerat mig mycket ang konkursen
allt ordnade sig ,detta var en bra sida kommer att rek den! :)hoppas det går bra för alla andra .här står också
myket annat bra .tack
tack syd kusten niclas
2012-02-11 15:22:32
Niclas
Betalde du med bankkort, kreditkort eller direktbetalning?
Jag har fått nobben pga att jag betalt med direktbetalning via Swedbank.
Staffan
Niclas
Betalde du med bankkort, kreditkort eller direktbetalning?
Jag har fått nobben pga att jag betalt med direktbetalning via Swedbank.
Staffan
2012-02-11 17:11:48
staffan
jag betalde med bankkort
det skall inte ha någon betydelse
säg till din banken att dom får ta kontakt med
visakortreklamationen ,spanairs bank skall betala tillbaka.
niclas
staffan
jag betalde med bankkort
det skall inte ha någon betydelse
säg till din banken att dom får ta kontakt med
visakortreklamationen ,spanairs bank skall betala tillbaka.
niclas
2012-02-11 18:11:46
Hej.
Det är en skillnad på om man betalat med kort eller en direktbetalning.
Det bästa är ett kreditkort, det kan även gå att reklamera med ett betalkort men då är det upp till banken att ta ett beslut om det. Direktbetalning är att anse som en faktura och den går inte att reklamera hos banken endast hos betalningsmottagaren. Den informationen fick jag hos min Sparbank.
PJ, antagligen berodde det på att Spanair alltid reserverade beloppet ett antal dagar innan de gick in och drog den slutliga betalningen om man betalade med betalkort och de hann väl inte dra den innan de stängde ner. Reserverade belopp återgår nog i det läget till kontot efter ett antal dagar. Så du hade verkligen tur.
Staffan, banken borde verkligen kompensera dig för det dåliga rådet hur du skulle betala din resa nu när reglerna är som det är, ge dig inte.
kercaz
Hej.
Det är en skillnad på om man betalat med kort eller en direktbetalning.
Det bästa är ett kreditkort, det kan även gå att reklamera med ett betalkort men då är det upp till banken att ta ett beslut om det. Direktbetalning är att anse som en faktura och den går inte att reklamera hos banken endast hos betalningsmottagaren. Den informationen fick jag hos min Sparbank.
PJ, antagligen berodde det på att Spanair alltid reserverade beloppet ett antal dagar innan de gick in och drog den slutliga betalningen om man betalade med betalkort och de hann väl inte dra den innan de stängde ner. Reserverade belopp återgår nog i det läget till kontot efter ett antal dagar. Så du hade verkligen tur.
Staffan, banken borde verkligen kompensera dig för det dåliga rådet hur du skulle betala din resa nu när reglerna är som det är, ge dig inte.
kercaz
2012-02-14 16:21:42
Hej.
Även Malev Hungarian Airlines har gått i kukurs. Jag har betalat för tre flygbiljetter till sommaren. Bokade biljetterna typ 1 vecka innan de gick i konkurs. Hur gör jag nu.. Jag betalade via internet. Jag angav kort nummer m.m sedan var betalningen gjord. Om jag gör reklamation i Swedabnk, kommer jag få pengarna tillbaka?
klea
Hej.
Även Malev Hungarian Airlines har gått i kukurs. Jag har betalat för tre flygbiljetter till sommaren. Bokade biljetterna typ 1 vecka innan de gick i konkurs. Hur gör jag nu.. Jag betalade via internet. Jag angav kort nummer m.m sedan var betalningen gjord. Om jag gör reklamation i Swedabnk, kommer jag få pengarna tillbaka?
klea
2012-02-14 20:04:38
Ja, du ska reklamera ditt köp hos din bank, ring dit och be dem hjälpa dig med blanketter osv. Det viktigaste är att du har betalat din resa med någon typ av kort. Om det sedan är över telefon eller via en internetsida spelar ingen roll.
kercaz
Ja, du ska reklamera ditt köp hos din bank, ring dit och be dem hjälpa dig med blanketter osv. Det viktigaste är att du har betalat din resa med någon typ av kort. Om det sedan är över telefon eller via en internetsida spelar ingen roll.
kercaz
2012-02-16 17:31:25
Själv har jag betalat med okq8-kort och dom vill inte ens skicka en reklamationsblankett utan att jag varit i kontakt med spanair. Jag förklarade att det inte går att varken maila eller ringa och det tyckye dom var synd men inget dom kan hjälpa mig med. Moment 22 och varning för okq8. Suck
manhalv
Själv har jag betalat med okq8-kort och dom vill inte ens skicka en reklamationsblankett utan att jag varit i kontakt med spanair. Jag förklarade att det inte går att varken maila eller ringa och det tyckye dom var synd men inget dom kan hjälpa mig med. Moment 22 och varning för okq8. Suck
manhalv
2012-02-16 18:10:30
manhalv.
Ge inte upp, första frågan betal eller kreditkort? OKQ8 kerditkort ligger väl hos VISA, då är det kanske dit du ska vända dig. Om inte annars ring dit och fråga hur du ska göra. Läs det finstilta i avtalen. Ring en konsumentvägledrare, kan finnas i din kommun. Googla på nätet. Ring tillbaka till OKQ8 om de frågar om du har haft kontakt med Spanair. Ring till dessa advokater, jag är ganska säker på att de talar engelska om du inte talar spanska.
IR Lex Abogados
Tramite su reclamación contra Spanir y ejercite sus derechos en el concurso de acreedores de la compañía.
despacho@irlexabogados.com
Tlfs.: 968 902 179 - 649 946 172
www.irlexabogados.com
Den sida fann även på engelska såg jag.
http://spanairbankruptcy.wordpress.com
Lycka till.
kercaz
manhalv.
Ge inte upp, första frågan betal eller kreditkort? OKQ8 kerditkort ligger väl hos VISA, då är det kanske dit du ska vända dig. Om inte annars ring dit och fråga hur du ska göra. Läs det finstilta i avtalen. Ring en konsumentvägledrare, kan finnas i din kommun. Googla på nätet. Ring tillbaka till OKQ8 om de frågar om du har haft kontakt med Spanair. Ring till dessa advokater, jag är ganska säker på att de talar engelska om du inte talar spanska.
IR Lex Abogados
Tramite su reclamación contra Spanir y ejercite sus derechos en el concurso de acreedores de la compañía.
despacho@irlexabogados.com
Tlfs.: 968 902 179 - 649 946 172
www.irlexabogados.com
Den sida fann även på engelska såg jag.
http://spanairbankruptcy.wordpress.com
Lycka till.
kercaz
2012-02-16 18:41:15
Det var ett okq8-visa. Jag hamnade minus på kontot så jag tolkar det som att jag nyttjat det som ett kreditkort. Jag ska följa dina råd och hoppas på det bästa. Tack för tipsen
manhalv
Det var ett okq8-visa. Jag hamnade minus på kontot så jag tolkar det som att jag nyttjat det som ett kreditkort. Jag ska följa dina råd och hoppas på det bästa. Tack för tipsen
manhalv
2012-03-08 17:52:20
Hej Manhalv!
Noterde att du har använt ett OKQ8 Visa för köp av flygbiljetter med Spanair. Du skall i första hand vända dig till säljstället. Om ersättning inte utgår på annat sätt kan du göra en reklamtion till oss. Om du inte fått hjälp med reklamationsblanketten får du gärna vända dig till mig på peter.malmgren@okq8.se så skall jag hjälpa dig. Med vänliga hälsningar
Peter Malmgren, OKQ8 Bank
Hej Manhalv!
Noterde att du har använt ett OKQ8 Visa för köp av flygbiljetter med Spanair. Du skall i första hand vända dig till säljstället. Om ersättning inte utgår på annat sätt kan du göra en reklamtion till oss. Om du inte fått hjälp med reklamationsblanketten får du gärna vända dig till mig på peter.malmgren@okq8.se så skall jag hjälpa dig. Med vänliga hälsningar
Peter Malmgren, OKQ8 Bank
