Heidi Haavikko har precis flyttat till Spanien med sin fyraårige son. Flyttfirman körde alla hennes tillhörigheter från Finland direkt till City Self-storage i Mijas. Där skulle de förvaras medan hon letade efter en lägenhet. Det var flyttfirman som på väg tillbaka till Finland, som ringde henne och berättade att de hört via vänner att anläggningen stod i brand. Heidi ringde brandkåren, som bekräftade uppgiften men uppmanade henne att inte åka dit.

Heidi har inte själv talat med företaget ännu och vet egentligen inte så mycket mer än att polisutredningen pågår. Hon har varit i kontakt med Guardia Civil och flera av de andra drabbade och säger att de kommer att göra en gemensam anmälan mot City Self-storage.

Dålig information
Heidi kritiserar bland annat den bristfälliga informationen angående försäkring.
– Eftersom det var flyttfirman som skrev kontraktet i sitt namn och jag inte ens hade hunnit komma på plats hade jag ingen försäkring alls ännu, berättar Heidi. De jag talat med säger att standardförsäkringen täcker ett värde av tusen euro, men det räcker inte långt om du som jag hade hela ditt bohag i ett 16 kvadratmeter stort förråd.
– Det är många papper med finstilt text som ska skrivas under, en del talar inte spanska och företaget ger ingen information om att du kan köpa till extra försäkring.

Heidi är väldigt tagen av det inträffade:
– Det var inte bara grejer, det var hela mitt liv. Allt jag ägde brann upp. Jag har inte ett fotografi kvar från mitt förflutna. Det är tufft. Det är som att börja om livet från början. Samtidigt är det bara saker, vi har klarat oss och livet går vidare.
Heidi hoppas dock att City Self-storage som ett stort internationellt företag betalar ut någon form av ersättning till de drabbade kunderna.

Samtliga konstverk
Erik Tonsberg är en svensk internationellt känd konstnär bosatt i Nerja. Han var på väg att byta studio och förvarade tillfälligt hela sitt livsverk i förrådet i Mijas. Två dagar innan branden lämnade han de sista sakerna i väntan på tillträde till ny ateljé. Erik hade bara standardförsäkringen på tusen euro och hade i slutet av maj inte en aning om vad som hänt alla hans målningar, teckningar, grafik och fotografier.
– Jag är dagligen i kontakt med polisen och City Self-storage. Jag vill vara en av de första att komma in för att se vad som kan räddas.

Erik säger att han fortfarande inte har landat och vet ännu inte hur han ska reagera, om de ska stämma City Self-storage eller vad som ska hända.

Avvaktar polisrapport
Sebastián Nieblas, ansvarig för anläggningen i Mijas, lovar att de gör allt de kan för att stå till tjänst för de drabbade. De har tillsatt en grupp på sex personer i Barcelona och Mijas som arbetar för att svara på frågor och gå ut med information.
– Just nu kan jag dock inte säga någonting, vi väntar på den officiella polisrapporten och så fort vi vet något kommer vi att gå ut med det. Men från första stund har vi gjort oss tillgängliga för kunderna och ringer upp de som skickar e-post till oss, så fort vi kan.

Sebastián har inte ens själv fått komma in i hangaren och vet inte hur mycket som har förstörts. När det gäller försäkringsfrågan anser han att de ger utförlig information om vad som gäller och han säger att det finns många som har försäkrat för betydligt högre belopp än tusen euro.
– Vi försöker inte lura någon, informationen framgår tydligt i kontraktet men folk betalar i allmänhet så lite som möjligt och det här är en mycket ovanlig situation, det är knappast något du tror ska inträffa.

Svensken Michael Centerblad driver en liknande verksamhet, Spacio 3 i Arroyo de la Miel. Han är mycket förvånad över branden, då han menar att den här typen av lokaler alltid har det bästa i säkerhetsväg.
– Selfstorage är per definitiotn mycket säkrare än vilken vanlig källare som helst, säger Michael. Det som hänt är mycket anmärkningsvärt, jag tror det är första gången jag hör talas om en sådan här olycka.

Michael rekommenderar en ordentlig försäkring då det aldrig till hundra procent går att skydda sig mot oförutsedda händelser.

Tillfälligt kontor
City Self-storage har nio anläggningar i Spanien och finns också i Sverige, Norge, Danmark, Tjeckien, Polen och Italien. City Self-storage i Mijas ligger på den gamla vägen till Coín i industriområdet San Rafael i Las Lagunas de Mijas. Ett tillfälligt kontor har inrättats i den sista lokalen på samma gata, andra våningen, öppet måndag till fredag klockan 10-14 och 16-20. 

Mer information på http://www.cityselfstorage.es - klicka på Fuengirola-Mijas Costa under “Busca tu centro más cercano. Kontakta centret via e-post fuengirola@
cityselfstorage.com.